Tin mới nhất

Các hình thức báo hư dịch vụ VNPT TP.Hồ Chí Minh

Khi các dịch vụ: FiberVNN, MegaVNN, MyTV…gặp sự cố, quý khách có thể báo hư theo các hình thức sau:

Gọi (08) 800126, nhấn  phím 1. VNPT TP.Hồ Chí Minh miễn phí cuộc gọi đến 800126 từ điện thoại cố định VNPT, cuộc gọi từ điện thoại di động được tính cước theo quy định hiện hành.

Nhắn tin

- Đối với điện thoại cố định: BH  [số điện thoại]  [ nội dung báo hư] gửi (08)800126

Ví dụ: BH  38xxxxxx khong goi duoc, lien lac 0913xxxxxx gửi (08)800126

- Đối với internet MegaVNN, FIberVNN: BH  @[username]  [nội dung báo hư] gửi (08)800126

                                             hoặc  BH   [mã đường truyền]  [nội dung báo hư] gửi (08)800126

Ví dụ: BH @anha  khong vo duoc internet, lien lac 0948xxxxxx gửi (08)800126.

Thông tin chi tiết, quý khách vui lòng gọi tổng đài chăm sóc khách hàng (08)800126.

Các hình thức báo hư dịch vụ VNPT TP.Hồ Chí Minh

Khi các dịch vụ: FiberVNN, MegaVNN, MyTV…gặp sự cố, quý khách có thể báo hư theo các hình thức sau:

800126 - miễn cước cuộc gọi từ ĐTCĐ của VNPT

Hiện nay, khi gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng 800126 của VNPT TP.HCM, khách hàng được miễn cước cuộc gọi từ điện thoại cố định của VNPT TP.HCM, các cuộc gọi khác như: di động, liên tỉnh, điện thoại cố định của nhà cung cấp khác… được tính cước theo quy định hiện hành.

Triển khai hóa đơn điện tử cho toàn bộ khách hàng ở TP.HCM

VNPT TP.Hồ Chí Minh trân trọng thông báo, từ ngày 01/08/2014, VNPT TP.HCM chính thức thực hiện hóa đơn điện tử (HĐĐT) trong thanh toán cước dịch vụ Viễn thông – CNTT bao gồm Vinaphone trả sau cho toàn bộ khách hàng tại TP.HCM. Riêng khách hàng là Cơ quan Đảng, Chính quyền địa phương trên địa bàn TP.HCM chưa áp dụng HĐTT trong thời gian này.

FiberVNN: giảm đến 50% cho khách hàng Đảng và Chính quyền

Từ ngày 15/9/2014, khi đăng ký sử dụng internet cáp quang FiberVNN (trả cước cước hoặc trả cước sau), VNPT TP.Hồ Chí Minh  tặng cước sử dụng đến 50% và miễn cước đấu nối hòa mạng. Chương trình chỉ dành cho khách hàng Đảng và Chính quyền tại TP.Hồ Chí Minh gồm:

"Chất lượng,
thân thiện,
phát triển bền vững"

Giá trị cốt lõi, VNPT

 

 

 

Bạn đang ở: Trang chủ Tin nổi bật Các hình thức báo hư dịch vụ VNPT TP.Hồ Chí Minh