Tin mới nhất

800126 - miễn cước cuộc gọi từ ĐTCĐ của VNPT

Hiện nay, khi gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng 800126 của VNPT TP.HCM, khách hàng được miễn cước cuộc gọi từ điện thoại cố định của VNPT TP.HCM, các cuộc gọi khác như: di động, liên tỉnh, điện thoại cố định của nhà cung cấp khác… được tính cước theo quy định hiện hành.

 Số 800126 tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT TP.HCM. 800126 hoạt động 24/24 các ngày trong tuần và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT tại TP.HCM như:

Báo hư sửa chữa hoặc hỗ trợ kỹ thuật các dịch vụ: MegaVNN, FiberVNN, IPTV, Truyền số liệu, điện thoại cố định, MegaEyes…; giải đáp thông tin, tư vấn,  khiếu nại các dịch vụ.

Cách gọi 800126 như sau:

- Từ điện thoại cố định TP.HCM: bấm 800126 và làm theo hướng dẫn;

- Từ điện thoại cố định các tỉnh/ thành: bấm (08) 800126 và làm theo hướng dẫn;

- Từ điện thoại di động: (08)800126 và làm theo hướng dẫn.

 

Các hình thức báo hư dịch vụ VNPT TP.Hồ Chí Minh

Khi các dịch vụ: FiberVNN, MegaVNN, MyTV…gặp sự cố, quý khách có thể báo hư theo các hình thức sau:

800126 - miễn cước cuộc gọi từ ĐTCĐ của VNPT

Hiện nay, khi gọi vào tổng đài chăm sóc khách hàng 800126 của VNPT TP.HCM, khách hàng được miễn cước cuộc gọi từ điện thoại cố định của VNPT TP.HCM, các cuộc gọi khác như: di động, liên tỉnh, điện thoại cố định của nhà cung cấp khác… được tính cước theo quy định hiện hành.

Triển khai hóa đơn điện tử cho toàn bộ khách hàng ở TP.HCM

VNPT TP.Hồ Chí Minh trân trọng thông báo, từ ngày 01/08/2014, VNPT TP.HCM chính thức thực hiện hóa đơn điện tử (HĐĐT) trong thanh toán cước dịch vụ Viễn thông – CNTT bao gồm Vinaphone trả sau cho toàn bộ khách hàng tại TP.HCM. Riêng khách hàng là Cơ quan Đảng, Chính quyền địa phương trên địa bàn TP.HCM chưa áp dụng HĐTT trong thời gian này.

FiberVNN: giảm đến 50% cho khách hàng Đảng và Chính quyền

Từ ngày 15/9/2014, khi đăng ký sử dụng internet cáp quang FiberVNN (trả cước cước hoặc trả cước sau), VNPT TP.Hồ Chí Minh  tặng cước sử dụng đến 50% và miễn cước đấu nối hòa mạng. Chương trình chỉ dành cho khách hàng Đảng và Chính quyền tại TP.Hồ Chí Minh gồm:

"Chất lượng,
thân thiện,
phát triển bền vững"

Giá trị cốt lõi, VNPT

 

 

 

Bạn đang ở: Trang chủ Tin tức Tin tức 800126 - miễn cước cuộc gọi từ ĐTCĐ của VNPT